Datenschutzerklärung

PostTree LLC ("wir", "uns" oder "unser") betreibt den Dienst Rádio Indoor ("Dienst"). Diese Seite informiert Sie über unsere Richtlinien zur Erhebung, Nutzung und Offenlegung personenbezogener Daten bei der Nutzung unseres Dienstes.

1. Informationen, die wir erheben

Wir erheben verschiedene Arten von Informationen, um unseren Dienst bereitzustellen und zu verbessern.

Personenbezogene Daten: Bei der Erstellung eines Kontos und der Nutzung unseres Dienstes erheben wir Informationen, die Sie identifizieren können, einschließlich: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (mit Ländervorwahl), Passwort (verschlüsselt gespeichert) und über Stripe abgewickelte Zahlungsinformationen.

Nutzungsdaten: Wir erheben Informationen darüber, wie Sie auf den Dienst zugreifen und ihn nutzen, einschließlich: IP-Adresse, Browsertyp und -version, besuchte Seiten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, auf den Seiten verbrachte Zeit und andere Diagnosedaten.

Betriebsdaten: Bei der Nutzung der Plattform speichern wir: erstellte Playlists, für die KI-Generierung verwendete Beschreibungen, aufgenommene oder generierte Sprachansagen, konfigurierte Zeitpläne, Wiedergabeverlauf und Audio-Einstellungen (Lautstärke, Presets usw.).

Daten des Player-Geräts: Um den Betrieb des Radios in Ihrem Betrieb zu gewährleisten, erheben wir Geräte-IDs, IP, User-Agent, Online-/Offline-Status und Zeitpunkt der letzten Aktivität der mit Ihrem Konto verbundenen Geräte.

Transaktionsdaten: Wir führen Aufzeichnungen über Ihre Transaktionen, einschließlich Zahlungs- und Abonnement-Verlängerungshistorie, zu Abrechnungs- und Supportzwecken.

Cookies: Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Sitzung aktiv zu halten, Ihre Spracheinstellung zu speichern und Ihr Erlebnis im Dienst zu verbessern.

2. Verwendung der Daten

PostTree LLC verwendet die erhobenen Daten, um:

• Unseren Dienst bereitzustellen, zu betreiben und zu warten;
• Ihre Transaktionen abzuwickeln und Ihr Konto zu verwalten;
• Das Klangerlebnis Ihres Geschäfts zu personalisieren (Erstellung von Playlists, Sprachansagen und Programmierungen);
• Sie über Änderungen, Aktualisierungen oder die Einstellung von Funktionen zu informieren;
• Kundensupport zu leisten und Ihre Anfragen zu beantworten;
• Die Nutzung des Dienstes zu überwachen und auszuwerten, um technische und produktbezogene Verbesserungen vorzunehmen;
• Technische, Sicherheits- und Betrugsprobleme zu erkennen, zu verhindern und zu beheben;
• Gesetzliche, regulatorische und steuerliche Pflichten zu erfüllen.

3. Zahlungsabwicklung

Wir nutzen Stripe als externen Zahlungsdienstleister zur Abwicklung aller Transaktionen. Stripe ist nach PCI-DSS Stufe 1 zertifiziert, dem höchsten Sicherheitsstandard für Online-Zahlungen.

Wichtig: Wir speichern keine vollständigen Zahlungskartendaten und haben keinen Zugriff darauf. Diese Informationen werden direkt über eine verschlüsselte Verbindung an Stripe übermittelt. Die Verwendung Ihrer Zahlungsinformationen unterliegt der Datenschutzerklärung von Stripe.

Wir bewahren lediglich Aufzeichnungen über die durchgeführten Transaktionen (Datum, Betrag, Status) zu Zwecken der Kaufhistorie, des Supports und zur Erfüllung steuerlicher Pflichten auf.

4. Weitergabe und Offenlegung von Daten

Wir verkaufen, vermieten oder vermarkten Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Ihre Daten nur in den folgenden Fällen weiter:

• An Stripe: Transaktionsdaten, die zur Zahlungsabwicklung erforderlich sind;
• An Anbieter von Musikkatalogen: Anonymisierte Wiedergabe-IDs können den Inhabern der Musikrechte gemäß den Lizenzverträgen mitgeteilt werden;
• Gesetzliche Anforderungen: Wenn dies gesetzlich, durch Gerichtsbeschluss oder behördliche Anordnung erforderlich ist;
• Schutz von Rechten: Zum Schutz unserer rechtlichen Ansprüche, der Sicherheit der Nutzer oder zur Untersuchung von Betrug;
• Geschäftsübertragung: Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Unternehmensvermögen.

5. Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Bereitstellung des Dienstes und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist:

• Aktives Konto: Ihre Daten werden aufbewahrt, solange Ihr Konto aktiv ist;
• Nach Kontolöschung: Wir bewahren Ihre Daten 30 Tage lang auf, um eine Wiederherstellung des Kontos zu ermöglichen. Nach dieser Frist werden alle Daten dauerhaft gelöscht;
• Transaktionsdaten: Aufzeichnungen über Finanztransaktionen werden bis zu 7 Jahre lang aufbewahrt, um steuerliche und buchhalterische Pflichten zu erfüllen;
• Aggregierte Daten: Anonymisierte und aggregierte Daten (ohne Personenbezug) können zu statistischen Auswertungszwecken unbegrenzt aufbewahrt werden.

6. Datensicherheit

Die Sicherheit Ihrer Daten ist unsere Priorität. Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen um, einschließlich:

• Verschlüsselung der Daten während der Übertragung (HTTPS/TLS);
• Verschlüsselung der Passwörter mit sicheren Algorithmen;
• Sichere Speicherung der Daten auf geschützten Servern;
• Zugriffskontrolle per PIN mit feingranularen Berechtigungen für die Bediener des Radios;
• Sicherheitsüberwachung und Bedrohungserkennung.

Allerdings ist keine Übertragungsmethode über das Internet oder elektronische Speicherung zu 100 % sicher. Obwohl wir uns bemühen, Ihre Daten zu schützen, können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

7. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte:

• Auskunft: Einsichtnahme in Ihre Daten über die Kontoeinstellungen;
• Berichtigung: Aktualisierung oder Korrektur unrichtiger Informationen;
• Löschung: Antrag auf dauerhafte Löschung Ihres Kontos und Ihrer Daten;
• Datenübertragbarkeit: Antrag auf eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten Format;
• Widerspruch: Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Fällen;
• Widerruf der Einwilligung: Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit.

Um diese Rechte auszuüben, rufen Sie die Einstellungen Ihres Kontos auf oder kontaktieren Sie uns per E-Mail unter [email protected].

8. Internationale Datenübermittlung

Ihre Daten können auf Servern in den Vereinigten Staaten und in anderen Ländern, in denen unsere Dienstleister (wie Stripe) tätig sind, übertragen und verarbeitet werden. Mit der Nutzung unseres Dienstes stimmen Sie der Übertragung Ihrer Daten in diese Länder zu, die möglicherweise andere Datenschutzgesetze als Ihr Wohnsitzland haben.

9. Privatsphäre Minderjähriger

Unser Dienst richtet sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich Informationen von Personen unter 18 Jahren. Sollten wir feststellen, dass wir Daten eines Minderjährigen erfasst haben, werden wir diese Informationen unverzüglich löschen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtliche Anforderungen widerzuspiegeln. Wir informieren Sie über wesentliche Änderungen durch:

• E-Mail an die in Ihrem Konto hinterlegte Adresse;
• Hervorgehobenen Hinweis auf unserer Website;
• Aktualisierung des Datums der "letzten Aktualisierung" oben in dieser Erklärung.

Wir empfehlen, diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach den Änderungen stellt Ihre Annahme der neuen Erklärung dar.

11. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

PostTree LLC
412 West 7th Street, Clovis, NM 88101, USA
E-Mail: [email protected]
Telefon: +1 575 242 5521

Wir beantworten alle Anfragen innerhalb von 30 Tagen.