Conditions d'Utilisation

Bienvenue sur Rádio Indoor ! Les présentes Conditions d'Utilisation ("Conditions") régissent votre accès et votre utilisation de nos services en ligne, y compris notre site web et notre plateforme de sonorisation ("Service"), fournis par PostTree LLC.

1. Description du Service

Rádio Indoor est une plateforme professionnelle de sonorisation pour boutiques, réseaux et tout point de vente. Notre Service propose :

• De la musique d'ambiance en streaming, avec des playlists composées manuellement à partir d'un catalogue musical ;
• La génération de playlists par intelligence artificielle selon le profil de votre entreprise ;
• Un animateur à la voix générée par IA, qui intervient entre les morceaux en suivant les scripts que vous rédigez ;
• Des annonces en direct, avec une voix générée par IA à partir du texte que vous saisissez ;
• L'envoi de vos propres annonces audio, organisées par jour, date et horaire ;
• Un traitement audio intégré au player, exécuté dans le navigateur.

2. Acceptation des Conditions

En accédant à notre Service ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions. Si vous n'acceptez pas une partie de ces conditions, vous ne pourrez pas accéder au Service. Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser notre Service.

3. Comptes et Conditions Requises

Lors de la création d'un compte chez nous, vous devez nous fournir des informations exactes, complètes et à jour. Le non-respect de cette obligation constitue une violation des Conditions, pouvant entraîner la résiliation immédiate de votre compte sur notre Service. L'accès au Service se fait au moyen d'un code envoyé à votre adresse e-mail. Vous êtes responsable de la sécurité de l'accès à cette adresse e-mail ainsi que de toutes les activités ou actions effectuées sur votre compte.

Âge minimum : Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte et utiliser notre Service.

4. Modèle de Facturation et Paiements

Notre Service fonctionne au moyen de forfaits qui ajoutent des crédits à votre compte. Les crédits sont consommés par les fonctionnalités d'intelligence artificielle (comme la génération de playlists et d'annonces vocales) et sont valables 30 jours à compter de la souscription ; ceux qui expirent en premier sont utilisés en premier. Les crédits non utilisés ne sont ni remboursés ni convertibles en argent.

Essai gratuit : Les nouveaux comptes bénéficient de 7 jours d'essai gratuit, sans carte requise, avec une quantité de crédits pour découvrir le Service.

Moyen de paiement : Une carte de crédit valide est nécessaire pour souscrire un forfait. Nous utilisons Stripe, un prestataire de paiement tiers certifié et sécurisé, pour traiter toutes les transactions. Nous ne stockons pas les informations de votre carte de crédit sur nos serveurs. Les montants sont facturés en dollars américains (USD) ; les montants affichés dans d'autres devises ne sont qu'une conversion approximative, et le montant final figurant sur votre relevé dépend de la conversion effectuée par votre banque ou l'émetteur de votre carte.

Renouvellement automatique : Tant que le renouvellement automatique est activé, le même forfait est à nouveau facturé sur la carte enregistrée à l'expiration de vos crédits, tous les 30 jours.

Annulation : Vous pouvez désactiver le renouvellement automatique à tout moment dans l'espace forfaits de votre compte. Les crédits dont vous disposez déjà restent valables jusqu'à leur expiration, et aucun nouveau montant ne sera prélevé.

Crédits épuisés : Si vos crédits sont épuisés, votre radio continue de diffuser pendant 7 jours supplémentaires. Passé ce délai, la lecture est suspendue jusqu'à la souscription d'un forfait. Votre bibliothèque, vos scripts et vos paramètres sont conservés.

Politique de remboursement : Les frais d'abonnement ne sont pas remboursables, sauf lorsque la loi applicable l'exige ou par décision exclusive de PostTree LLC dans des circonstances exceptionnelles.

5. Litiges de Paiement et Rétrofacturations

Si vous initiez un litige de paiement (chargeback) auprès de votre banque ou de l'émetteur de votre carte, votre compte sera immédiatement suspendu jusqu'à la résolution du litige. Si le litige est tranché en notre faveur, votre compte sera réactivé. Les litiges injustifiés peuvent entraîner l'annulation définitive de votre compte.

Si vous rencontrez un problème avec un prélèvement, contactez-nous avant d'initier un litige afin que nous puissions résoudre la situation à l'amiable.

6. Contenu et Propriété Intellectuelle

Notre Service vous permet de créer des playlists, rédiger des scripts et des annonces, générer des annonces vocales par intelligence artificielle, téléverser des fichiers audio et décrire le profil de votre entreprise ("Contenu").

Vos paramètres et données : Les playlists, scripts, annonces téléversées et autres paramètres que vous créez restent votre propriété. Vous nous accordez une licence limitée pour traiter et stocker ces données dans le seul but d'exploiter et de fournir le Service.

Contenu généré par IA : Les annonces vocales et playlists générées par intelligence artificielle dans votre compte peuvent être utilisées librement à des fins commerciales et opérationnelles de votre entreprise. PostTree LLC se réserve le droit d'utiliser des données agrégées et anonymisées pour améliorer le Service.

Catalogue musical : L'accès au catalogue musical en streaming est fourni sous licence des titulaires de droits respectifs. Vous acceptez d'utiliser le catalogue uniquement dans le cadre des Conditions du Service et dans des environnements où la sonorisation est autorisée.

Droits d'auteur et exécution publique : Dans certains pays et juridictions, l'exécution publique de musique dans des environnements commerciaux peut être soumise au paiement de droits d'auteur à des organismes de gestion collective du pays où se trouve votre établissement. Il vous incombe de vérifier et de respecter les obligations applicables à votre établissement.

Suppression des données : Lors de la suppression de votre compte, vos paramètres, playlists, scripts, annonces et autres données seront définitivement supprimés de nos systèmes après une période de conservation de 30 jours. Cette période vous permet de récupérer votre compte en cas de suppression par erreur.

7. Utilisation de l'Intelligence Artificielle

Notre plateforme utilise des modèles d'intelligence artificielle de dernière génération pour la génération de playlists et d'annonces vocales. Cependant, vous reconnaissez et acceptez que :

• Le contenu généré par IA peut contenir des imprécisions, erreurs ou variations inattendues ;
• PostTree LLC ne garantit pas l'exactitude, l'exhaustivité ou l'adéquation du contenu généré à un objectif spécifique ;
• Vous êtes responsable de la révision et de la validation de tout contenu généré avant son utilisation publique ;
• L'utilisation du contenu généré se fait à vos propres risques, en particulier lorsqu'il s'agit de communication au public.

8. Utilisation Acceptable

Vous acceptez de ne pas utiliser le Service pour :

• Créer, stocker ou diffuser du contenu illégal, frauduleux, offensant ou malveillant ;
• Violer les droits de propriété intellectuelle de tiers ;
• Diffuser des communications trompeuses, fausses ou portant atteinte aux droits du consommateur ;
• Tenter de compromettre la sécurité ou la disponibilité du Service ;
• Reproduire le catalogue musical dans des environnements non autorisés ou à des fins non prévues ;
• Générer du contenu enfreignant les lois applicables dans votre juridiction.

La violation de ces règles peut entraîner la suspension ou l'annulation immédiate de votre compte, sans droit à remboursement.

9. Interruption de Fonctionnalités

Nous nous réservons le droit d'interrompre ou de modifier toute fonctionnalité de la plateforme. En cas d'interruption significative de fonctionnalités souscrites, nous notifierons les utilisateurs actifs au moins 60 (soixante) jours à l'avance via l'adresse e-mail enregistrée.

10. Résiliation

Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte immédiatement, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, y compris, sans limitation, si vous enfreignez les Conditions. Vous pouvez demander la clôture de votre compte à tout moment en nous contactant à l'adresse e-mail indiquée à la fin des présentes Conditions.

Après la clôture de votre compte, vos données seront conservées pendant 30 jours pour permettre une récupération, après quoi elles seront définitivement supprimées.

11. Disponibilité du Service

Bien que nous nous efforcions de maintenir le Service disponible 24h/24 et 7j/7, nous ne garantissons pas qu'il sera ininterrompu, exempt d'erreurs ou totalement sécurisé. Nous pouvons suspendre temporairement l'accès au Service pour maintenance, mises à jour ou pour des raisons techniques. La lecture nécessite une connexion Internet dans votre établissement.

12. Limitation de Responsabilité

Le Service est fourni "EN L'ÉTAT" et "SELON DISPONIBILITÉ", sans garantie d'aucune sorte. En aucun cas PostTree LLC ne pourra être tenue responsable des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs résultant :

• De votre accès ou utilisation (ou de votre incapacité à accéder ou utiliser) du Service ;
• D'imprécisions ou d'erreurs dans le contenu généré par IA ;
• De pertes de données, de profits ou d'opportunités commerciales ;
• D'interruptions, de défaillances du Service ou d'indisponibilité d'un catalogue musical spécifique ;
• D'obligations en matière de droits d'auteur non respectées par l'utilisateur dans sa juridiction.

13. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier ou de remplacer ces Conditions à tout moment. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant les nouvelles Conditions sur cette page et en mettant à jour la date de "dernière mise à jour". Votre utilisation continue du Service après ces modifications constitue votre acceptation des nouvelles Conditions.

14. Contact

Si vous avez des questions concernant ces Conditions, contactez-nous :

PostTree LLC
412 West 7th Street, Clovis, NM 88101, USA
E-mail : legal@posttr.ee
Téléphone : +1 575 242 5521