Informativa sulla Privacy

PostTree LLC ("noi", "nostro" o "nostra") gestisce il servizio Rádio Indoor ("Servizio"). La presente pagina La informa in merito alle nostre politiche relative alla raccolta, all'uso e alla divulgazione dei dati personali quando Lei utilizza il nostro Servizio.

1. Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni al fine di fornire e migliorare il nostro Servizio.

Dati Personali: Al momento della creazione di un account e dell'utilizzo del nostro Servizio, raccogliamo informazioni che possono identificarLa, tra cui: nome, indirizzo e-mail e dati di pagamento elaborati da Stripe.

Dati di Utilizzo: Raccogliamo informazioni su come Lei accede al Servizio e ne usufruisce, tra cui: indirizzo IP, tipo e versione del browser, pagine visitate, data e ora di accesso, tempo trascorso sulle pagine e altri dati diagnostici.

Dati Operativi: Quando Lei utilizza la piattaforma, conserviamo: playlist create, descrizioni utilizzate per la generazione tramite IA, il profilo della Sua attività (tipologia, pubblico, stile e orari), testi e avvisi scritti, voice-over generati, annunci audio caricati, cronologia di riproduzione e impostazioni audio.

Dati di Sessione: Per mantenerLa connesso e proteggere il Suo account, registriamo l'indirizzo IP, il browser e il momento dell'accesso.

Dati di Transazione: Conserviamo i registri delle Sue transazioni, comprensivi della cronologia dei pagamenti e dei rinnovi dell'abbonamento, ai fini di fatturazione e assistenza.

Cookie: Utilizziamo cookie e tecnologie analoghe, come i pixel, per mantenere attiva la Sua sessione, ricordare la Sua preferenza linguistica e, con il Suo consenso, misurare l’uso del sito e il rendimento dei nostri annunci. I dettagli sono nella sezione 5.

2. Uso dei Dati

PostTree LLC utilizza i dati raccolti per:

• Fornire, gestire e mantenere il nostro Servizio;
• Elaborare le Sue transazioni e gestire il Suo account;
• Personalizzare l'esperienza sonora della Sua attività (generazione di playlist, voice-over e programmazioni);
• ComunicarLe modifiche, aggiornamenti o cessazioni di funzionalità;
• Fornire assistenza clienti e rispondere alle Sue richieste;
• Monitorare e analizzare l'utilizzo del Servizio per migliorie tecniche e di prodotto;
• Rilevare, prevenire e risolvere problemi tecnici, di sicurezza e di frode;
• Adempiere a obblighi legali, regolamentari e fiscali.

3. Elaborazione dei Pagamenti

Utilizziamo Stripe come processore di pagamenti terzo per elaborare tutte le transazioni. Stripe è un servizio certificato PCI-DSS Livello 1, lo standard di sicurezza più elevato per i pagamenti online.

Importante: Non conserviamo né abbiamo accesso ai dati completi della Sua carta di pagamento. Tali informazioni sono fornite direttamente a Stripe attraverso una connessione crittografata. L'uso dei Suoi dati di pagamento è disciplinato dall'Informativa sulla Privacy di Stripe.

Conserviamo soltanto i registri delle transazioni effettuate (data, importo, stato) per finalità di cronologia degli acquisti, assistenza e adempimento degli obblighi fiscali.

4. Condivisione e Divulgazione dei Dati

Non vendiamo né noleggiamo i Suoi dati personali in cambio di denaro. Condividiamo i Suoi dati solo nelle seguenti situazioni:

• Con Stripe: Dati di transazione necessari per elaborare i pagamenti;
• Con i fornitori di intelligenza artificiale: Le descrizioni, i testi, gli avvisi e le informazioni sul profilo della Sua attività sono inviati al solo fine di generare le playlist e i voice-over da Lei richiesti;
• Con i fornitori di cataloghi musicali: Termini di ricerca dei brani, privi di dati personali, per individuare le tracce del catalogo;
• Con partner pubblicitari e di misurazione: Identificatori dei cookie e dati di navigazione sul nostro sito, come descritto nella sezione 5. Alcune leggi, come quelle della California, la chiamano "condivisione" dei dati; può opporsi in qualsiasi momento;
• Obblighi di Legge: Quando richiesto dalla legge, da un provvedimento dell'autorità giudiziaria o da un'autorità governativa;
• Tutela dei Diritti: Per tutelare i nostri diritti legali, la sicurezza degli utenti o per indagare su frodi;
• Cessione d'Azienda: In caso di fusione, acquisizione o cessione di rami d'azienda.

5. Cookie, Analisi e Pubblicità

Utilizziamo tre tipi di cookie e tecnologie analoghe:

• Essenziali: Mantengono la Sua sessione, ricordano la lingua scelta e proteggono il Suo account. Sono sempre attivi, perché il sito non funziona senza di essi;
• Analisi: Misurano le visite e l’uso delle pagine, in forma aggregata, per migliorare il sito;
• Pubblicità: Pixel e cookie di partner pubblicitari, usati per misurare i nostri annunci e mostrare pubblicità più pertinenti su altri siti e app.

In Brasile, nell’Unione Europea, nel Regno Unito e nella maggior parte dei paesi, i cookie di analisi e di pubblicità si attivano solo dopo che li ha accettati nell’avviso sui cookie. Negli Stati Uniti sono attivi per impostazione predefinita e può rifiutarli in qualsiasi momento; se il Suo browser invia il segnale Global Privacy Control (GPC), lo trattiamo come un rifiuto.

Può modificare la Sua scelta in qualsiasi momento tramite il link "Preferenze sui cookie", in fondo al sito. Il codice di segnalazione di un partner (un link con ?ref=) viene conservato solo durante la visita, e per 90 giorni soltanto se accetta i cookie pubblicitari.

Basi giuridiche: Trattiamo i Suoi dati per eseguire il contratto (il Suo account e il Servizio), per adempiere a obblighi di legge (come le registrazioni fiscali), sulla base del legittimo interesse (sicurezza, prevenzione delle frodi e miglioramenti tecnici) e con il Suo consenso (cookie di analisi e di pubblicità).

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i Suoi dati personali soltanto per il tempo necessario a fornire il Servizio e ad adempiere agli obblighi di legge:

• Account Attivo: I Suoi dati sono conservati finché il Suo account resta attivo;
• Dopo la Cancellazione dell'Account: Conserviamo i Suoi dati per 30 giorni al fine di consentire il recupero dell'account. Trascorso tale periodo, tutti i dati vengono definitivamente eliminati;
• Dati di Transazione: I registri delle transazioni finanziarie sono conservati fino a 7 anni per l'adempimento degli obblighi fiscali e contabili;
• Dati Aggregati: Dati anonimizzati e aggregati (privi di identificazione personale) possono essere conservati a tempo indeterminato per finalità statistiche.

7. Sicurezza dei Dati

La sicurezza dei Suoi dati è la nostra priorità. Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative, tra cui:

• Crittografia dei dati in transito (HTTPS/TLS);
• Accesso senza password, tramite codici monouso inviati via e-mail e validi per pochi minuti;
• Archiviazione sicura dei dati su server protetti;
• Monitoraggio della sicurezza e rilevamento delle minacce.

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Sebbene ci adoperiamo per proteggere i Suoi dati, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.

8. I Suoi Diritti in Materia di Protezione dei Dati

Lei dispone dei seguenti diritti in relazione ai Suoi dati personali:

• Accesso: Visualizzare i Suoi dati nel Suo account;
• Rettifica: Aggiornare o correggere informazioni inesatte;
• Cancellazione: Richiedere l'eliminazione definitiva del Suo account e dei Suoi dati;
• Portabilità: Richiedere una copia dei Suoi dati in un formato strutturato;
• Opposizione: Opporsi al trattamento dei Suoi dati in determinate circostanze;
• Revoca del Consenso: Revocare il Suo consenso in qualsiasi momento.
• Opporsi alla condivisione per finalità pubblicitarie: Tramite il link "Non vendere né condividere le mie informazioni personali" o "Preferenze sui cookie", in fondo al sito, oppure tramite il segnale GPC del Suo browser;
• Reclamo: Proporre reclamo all’autorità per la protezione dei dati del Suo paese.

Per esercitare tali diritti, ci contatti tramite l'indirizzo privacy@posttr.ee.

Non La tratteremo in modo diverso per aver esercitato uno di questi diritti.

9. Trasferimenti Internazionali di Dati

I Suoi dati possono essere trasferiti ed elaborati su server situati negli Stati Uniti e in altri paesi in cui operano i nostri fornitori di servizi (come Stripe e i fornitori di intelligenza artificiale). Utilizzando il nostro Servizio, Lei acconsente al trasferimento delle Sue informazioni in tali paesi, che possono avere leggi sulla protezione dei dati diverse rispetto al Suo paese di residenza.

10. Privacy dei Minori

Il nostro Servizio è destinato esclusivamente a soggetti di età pari o superiore a 18 anni. Non raccogliamo intenzionalmente informazioni di minori di 18 anni. Qualora venissimo a conoscenza della raccolta di dati riferiti a un minore, provvederemo a eliminare immediatamente tali informazioni.

11. Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy

Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy per riflettere modifiche delle nostre prassi o per ragioni di legge. La informeremo di modifiche sostanziali tramite:

• E-mail all'indirizzo registrato sul Suo account;
• Avviso evidenziato sul nostro sito web;
• Aggiornamento della data di "ultimo aggiornamento" in cima alla presente informativa.

Le raccomandiamo di consultare periodicamente la presente informativa. L'uso continuato del Servizio successivo alle modifiche costituisce Sua accettazione della nuova informativa.

12. Contatti

In caso di domande sulla presente Informativa sulla Privacy o qualora desiderasse esercitare i Suoi diritti in materia di protezione dei dati, La invitiamo a contattarci:

PostTree LLC
412 West 7th Street, Clovis, NM 88101, USA
Email: privacy@posttr.ee
Telefono: +1 575 242 5521

Risponderemo a tutte le richieste entro 30 giorni.