Instore-Radio für Hotels: eine stimmige Atmosphäre im ganzen Haus

Ein eigenes Radio im Hotel gibt Lobby, Restaurant, Poolbar und Spa eine stimmige, einheitliche Atmosphäre, gesteuert über den Browser. Der KI-Sprecher erinnert an Frühstückszeiten, Angebote von Bar und Spa oder den Check-out, in der Sprache, in der Sie den Text schreiben.

Warum der Sound im Hotel zählt

Ein Hotel besteht aus vielen Orten: Lobby, Frühstücksraum, Poolbar, Spa. Überall prägt der Klang den Eindruck, den Gäste mitnehmen, und ein zufälliges Programm mit Nachrichten und fremder Werbung passt zu keinem davon. Eine ruhige, hochwertige Klangatmosphäre verbindet die Bereiche, morgens zum Frühstück etwas sanfter, am Abend etwas lockerer.

Dazu kommen Leistungen, die Gäste oft gar nicht wahrnehmen: das Restaurant am Abend, die Massage im Spa, die Happy Hour an der Bar.

Typische Probleme

Viele Häuser, ob Stadthotel, Pension oder Resort, kennen diese Punkte:

• Im Hintergrund läuft ein beliebiges Programm oder gar nichts.
• Das Personal wechselt die Musik nebenbei.
• Restaurant, Bar und Spa werden nur über Aufsteller beworben.
• Gäste fragen an der Rezeption nach Frühstücks- und Check-out-Zeiten.

So hilft Rádio Indoor Ihrem Hotel

Beschreiben Sie Ihr Haus im Geschäftsprofil, etwa „Boutique-Hotel am See, ruhiges, internationales Publikum“. Die künstliche Intelligenz erstellt passende Playlists, und Sie legen eigene an, etwa eine sanftere für den Morgen und eine lockerere für den Abend.

Der exklusive Sprecher nennt den Namen Ihres Hotels und kündigt an, was Ihre Gäste wissen sollten. Er spricht in der Sprache, in der Sie den Text schreiben. Eine automatische Übersetzung gibt es nicht; für internationale Gäste können Sie also eigene Texte in weiteren Sprachen hinterlegen.

• Frühstückszeiten am Morgen.
• Tagesgericht im Restaurant oder Happy Hour an der Poolbar.
• Angebote im Spa, etwa Massage-Pakete.
• Erinnerung an die Check-out-Zeit.
• Veranstaltungen wie Weinabende oder Live-Musik.

Mehrere Bereiche gleichzeitig

Jeder Bereich mit eigener Anlage nutzt ein eigenes Gerät mit Browser und zählt als Standort. Die Tarife laufen an 1, 2, 6 oder 15 Standorten gleichzeitig. Alle Geräte spielen dasselbe geplante Programm mit denselben Hinweisen; eine Sofort-Durchsage läuft nur auf dem Gerät, an dem sie eingetippt wurde, etwa nur an der Poolbar. Für Hotelgruppen gibt es einen individuellen Tarif über sales@radioindoor.com.

Praktische Tipps für die Einrichtung

Der Audioprozessor hält die Lautstärke überall gleichmäßig und sorgt für sanfte Übergänge, was gerade im Spa und in der Lobby wichtig ist. Hinterlegen Sie die Öffnungszeiten, ein Zeitfenster pro Wochentag für das ganze Konto: Das Radio startet und pausiert dann von selbst.

• Ruhige Playlists wählen, die auch im Spa nicht stören, und Ansagen sparsam planen.
• Frühstückshinweise nur am Morgen einplanen.
• Eine elegante, warme Stimme wählen.
• Saisonale Anlässe wie Silvester oder Ostern mit eigenen Skripten ankündigen.

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