Radio per hotel: un'atmosfera curata in tutta la struttura
Una radio propria aiuta hotel, agriturismi e resort a dare un'atmosfera curata a hall, ristorante, piscina e spa, con playlist che cambiano con le ore della giornata. Lo speaker ricorda l'orario della colazione, presenta il bar e i servizi, segnala gli eventi e il check-out, nella lingua in cui Lei scrive i testi.
Perché il suono conta in hotel
In una struttura ricettiva l'ospite attraversa ambienti molto diversi nel corso della giornata. La hall accoglie, il ristorante accompagna i pasti, la piscina invita al relax, la spa chiede quiete. Il suono accompagna l'ospite in tutti questi momenti e cambia con le ore della giornata.
Il suono è anche un modo elegante di far conoscere i servizi della struttura, che molti ospiti scoprono solo il giorno della partenza: il bar in piscina, il menu della sera, i trattamenti della spa.
I problemi più comuni
Sono situazioni frequenti negli hotel di città come nei resort e negli agriturismi, e riguardano sia l'atmosfera sia l'utilizzo dei servizi interni.
La stessa musica dalla colazione alla sera, senza seguire i ritmi della giornata.
Ospiti che non conoscono gli orari della colazione o del ristorante.
Servizi come spa e bar poco utilizzati perché poco comunicati.
Eventi serali annunciati solo con un foglio alla reception.
Musica lasciata accesa a volume casuale dal personale di turno.
Come risolve Rádio Indoor
Rádio Indoor crea la radio esclusiva dell'hotel, nel browser di un computer o di un tablet. Ogni dispositivo che suona conta come un luogo, quindi hall, ristorante e piscina possono suonare insieme, con la stessa programmazione.
Lo speaker IA, con una voce elegante e accogliente, dice il nome della struttura e annuncia orari e servizi. Parla nella lingua in cui Lei scrive l'annuncio: se desidera messaggi in più lingue, può preparare un testo per ciascuna.
Playlist per la colazione, il pomeriggio e la sera, in tutta la struttura.
Spot programmati per giorno e orario, come l'happy hour del bar in piscina.
Avvisi istantanei per comunicazioni del momento.
Orari di apertura: una fascia al giorno per tutto l'account; la radio si mette in pausa e riparte da sola.
Consigli pratici
Qualche scelta mirata permette di far lavorare la radio in tutta la struttura senza disturbare il riposo degli ospiti.
Nella hall scelga musica raffinata e un volume discreto.
Ricordi l'orario di fine colazione mezz'ora prima.
Presenti la spa e i suoi pacchetti nelle ore pomeridiane.
Annunci gli eventi della sera nel corso del pomeriggio.
Prepari un promemoria sul check-out nelle prime ore del mattino.
Piani per ogni struttura
I piani suonano in 1, 2, 6 o 15 luoghi insieme: un piccolo agriturismo può bastare con uno, un resort con più aree sceglierà un piano più ampio. Per catene alberghiere o strutture molto grandi è disponibile un piano su misura tramite sales@radioindoor.com.
Esempi di annunci
Colazione
“Buongiorno dall'Hotel Belvedere. La colazione è servita fino alle 10 nella sala al piano terra.”
Spa
“Si regali un momento di relax: oggi alla spa dell'Hotel Belvedere, massaggio rilassante con accesso alla piscina interna. Prenoti alla reception.”
Bar in piscina
“Al bar della piscina inizia l'aperitivo del tramonto. Vi aspettiamo dalle 18 alle 20.”
Check-out
“Gentili ospiti, ricordiamo che il check-out è entro le 11. La reception è a vostra disposizione per il deposito bagagli.”
Domande frequenti
Lo speaker traduce automaticamente gli annunci?+
No. Lo speaker parla nella lingua in cui scrive il testo. Per ospiti internazionali può preparare lo stesso annuncio in più lingue.
Posso diffondere la radio in più aree?+
Sì. Ogni dispositivo che riproduce la radio conta come un luogo. Speaker, copioni e spot programmati sono gli stessi in tutte le aree; il volume lo regola su ciascun impianto, e l'avviso istantaneo suona solo sul dispositivo da cui è stato digitato.
Serve installare un sistema dedicato?+
No. La radio funziona nel browser di computer, tablet o smartphone collegati all'impianto audio esistente.
E i diritti d'autore?+
Per la musica nelle aree comuni, in molti paesi la struttura ricettiva deve avere una licenza di pubblica esecuzione, da richiedere all'ente per i diritti d'autore del proprio paese.
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