Radio per parrucchieri e barbieri: l'atmosfera fa parte del servizio

Una radio propria aiuta parrucchieri e barbieri a curare l'esperienza del cliente, che spesso resta seduto a lungo. Le playlist seguono lo stile del locale, rilassante o energico, e lo speaker propone pacchetti, trattamenti, prodotti in vendita e la prenotazione del prossimo appuntamento.

Perché il suono conta in un salone

Un taglio, un colore o un trattamento richiedono tempo. Durante quell'attesa il cliente ascolta tutto ciò che succede intorno, e l'atmosfera sonora diventa parte del servizio, quanto la cura del personale.

Un salone da parrucchiere chiede in genere un ambiente rilassante, mentre un barbiere vive spesso di ritmo e personalità. In entrambi i casi, la musica racconta lo stile del locale.

I problemi più comuni

Sono problemi diffusi sia dai parrucchieri sia nelle barberie, e fanno perdere occasioni proprio mentre il cliente è seduto e disponibile ad ascoltare.

• Musica dal cellulare di chi lavora, con pubblicità e interruzioni.
• Stile musicale che cambia a seconda di chi è in turno.
• Trattamenti e pacchetti che il cliente non conosce.
• Prodotti in vendita sugli scaffali che nessuno nota.
• Clienti che escono senza prenotare la visita successiva.

Come risolve Rádio Indoor

Rádio Indoor crea la radio esclusiva del Suo salone, nel browser di un computer, di un tablet o di uno smartphone. Descrive lo stile del locale e l'intelligenza artificiale crea le playlist; può anche costruirle a mano.

Lo speaker IA, con la voce e il tono che sceglie, dice il nome del salone e propone servizi e prodotti mentre il cliente è comodamente seduto. Il processore audio mantiene il volume costante e abbassa la musica quando parla lo speaker.

• Playlist rilassanti per il salone, più vivaci per il barbiere.
• Spot propri sui pacchetti, programmati per giorno e orario.
• Avvisi istantanei per chiamare il cliente successivo.
• Orari di apertura: la radio tace a salone chiuso e riparte da sola.

Consigli pratici

Il tempo che il cliente trascorre in poltrona è prezioso. Qualche accorgimento permette di valorizzarlo senza risultare insistenti.

• Presenti i pacchetti combinati, come taglio e barba o piega e trattamento.
• Ricordi i prodotti in vendita usati durante il servizio.
• Inviti a prenotare il prossimo appuntamento prima di uscire.
• Prepari campagne per la stagione dei matrimoni e per le feste di fine anno, programmandole nelle date che servono.
• Annunci la carta fedeltà nei giorni di maggiore affluenza.

Più saloni, la stessa firma

Se il marchio ha più saloni, la stessa radio può suonare in 1, 2, 6 o 15 luoghi insieme, con la stessa voce e le stesse proposte. Per catene più grandi è disponibile un piano su misura tramite sales@radioindoor.com.

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